Политика возврата
nekurs.org · Казахстан · ред. 2026
Некурсы и Когорта
Гарантия 7 дней с момента старта твоего потока (оплатил до старта - отсчёт со дня старта потока; оплатил после - со дня оплаты). Решишь, что формат не подходит, - напиши в поддержку в Telegram: вернём платёж полностью - за отдельный некурс или пожизненный доступ Когорты целиком.
После 7 дней оплаченный некурс возврату не подлежит. Повторных списаний в Nekurs нет.
Цифровые гайды и материалы
Цифровые товары выдаются сразу после оплаты. Возврат возможен, если материал не был получен по техническим причинам. Напиши в Telegram - разберёмся и вернём деньги, либо выдадим доступ.
Как оформить возврат
- напиши в Telegram @aianback с номером заказа или телефоном оплаты;
- возврат проводится на тот же способ оплаты (Kaspi или Platega) в течение нескольких рабочих дней.
Оплата и доступ регулируются Пользовательским соглашением. Вопрос о возврате всегда решается через поддержку - без chargeback через платёжные системы.